Retouren und Garantie

30 Tage Rückgaberecht

Wenn das gekaufte Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht oder beschädigt ist, nehmen wir dieses gerne zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück. Nach dem Kauf des Artikels haben Sie 30 Tage Zeit für Ihre Rückgabe.

Für die Rückgabe der Waren benötigen Sie:

Den zu retournierenden Artikel in der Originalverpackung, den Kaufnachweis und sämtliches mitgeliefertes Zubehör.

Von der Rückgabe ausgenommen sind:

Produkte, welche nicht im Online-Sortiment vorhanden sind, die wir auf Kundenwunsch beim Lieferanten bestellen.

Sobald wir Ihren retournierten Artikel geprüft haben, erhalten Sie den Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen rückerstattet. Wir überweisen den Betrag auf Ihr Konto.

24 Monate Garantie?

Die Gewährleistung gilt für sämtliche Mängel, die während der zweijährigen Frist auftreten, sofern sie nicht auf unsorgfältige Handhabung des Käufers zurückzuführen sind. In Zweifelsfällen klären wir den Anspruch auf Garantie bei den jeweiligen Hersteller ab.

Gilt die Garantiefrist auch für Zubehör und Verschleissteile?

Ein Kunde hat Anspruch auf ein mangelfreies Produkt. Das gilt auch für Zubehör und Verschleissteile, wenn sie mangelhaft sind. Abnützung dagegen fällt nicht unter Garantie.